日曜日でも仕事優先 - ネットショップ開業・経営の記録

日曜日でも仕事優先

先週はドイツとフランスから大荷物が届きました。支払は済んでいるので自転車操業ではないのですが届いた商品の検品をしないとショップに並べることができない（ウチの規定）ので、とにかく1品ずつ破損や傷、不良品をはじく検品を済ませてショップにアップしていました。

夕方になってやっと終わったのですが、日曜日なので娘たちも家にいますが、なかなか相手もできず申し訳ないのですが、仕事あっての家計成立なので仕方ありません。

検品をすることで注文を受けた後に不良品で出荷できないという迷惑をかけるリスクはほとんど無くなります。商品の性格上、お客さんがほしい、そう思ったときに注文してくることが多いので、次回入荷まで待ってもらうような形にすると、キャンセルされることが多いからです。抽象的な言い方ですが機会損失を減らす、これがとても大事だと思っています。

昼食は仕事を抜けて一人で車でマクドナルドへ買い出しに行ってきました。昼時でもありましたがドライブスルーの渋滞は激しく公道に10台程度はみ出して並ぶほどでした。これを見た一部のお客さんは、混んでるからまた今度にするか...と思ったのではないかと思うと、これも機会損失ということになるわけです。...そこは少しでも機会損失を減らそうとドライブスルーの注文受付のラインを2列に増やして対応していましたが、それでも足りない感じでした。

明日から通常営業です。